您有权要求全额退保。依据《保险法》，业务员欺骗属违法行为，保险公司应负责。不及时处理可能导致您经济损失扩大，且难以追责。
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常见处理方式有协商、投诉、诉讼。可先与保险公司协商，不成则向银保监会投诉，仍无法解决则考虑法律诉讼，根据证据情况选择最佳途径。
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可全额退保。操作如下：1.收集证据，如聊天记录；2.与保险公司协商，要求全额退保；3.若协商无果，向银保监会投诉；4.必要时，提起法律诉讼，维护权益。