双方发生冲突导致轻微伤以下人身伤害的，可以由双方协商解决赔偿事宜。但如果达到轻伤及轻伤以上伤害程度的，应当由公安机关解决。这个提问中讲到双方希望协商解决，但未达成一致。这种情况下应当报警解决。
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由公安按照规定处理
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报警处理，由警方调查