第一，骂人的工作人员有具体单位，姓名，职务，属于哪个中队的，到局纪委反映问题，投诉工作人员。第二，直接到市纪委监察委投诉，反映问题。实名举报。第三，不论到哪一级投诉，都要有确凿证据，录音录像，或者证人证词等依据。提出自己的诉求。如果情节严重，可以到法院提起民事诉讼。维护合法权益。一般作为国家行政执法人员或者公检法人员。在执法工作中是不允许使用侮辱语言，不能辱骂当事人、不能与当事人有肢体冲突等行为。
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受到侮辱诽谤时，要通过合法途径保护自己的权益，必要时可委托律师起诉维权。
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具体要看哪方面的权益